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NAOS株式会社

ABOUT 会社紹介

「日韓の専門的技術で最高のサービスを提供する」

　NAOS(日本空港オペレーションサービス株式会社）は、2018年に設立されたグランドハンドリング会社です。弊社は成田市に本社を置き、現在、日本の主要な5つの空港 (NRT、HND、CTS、KIX、FUK）で27航空会社の旅客ハンドリングを120名で行っています。今後成田国際空港で弊社のランプサービスを提供するために、現在準備を進めています。弊社の歴史は浅いですが、30年間以上航空会社に携わってきたCEOと航空の専門的な知識を持つ社員が、空港運営に必要な人材を育成・管理しています。　NAOSは、「日韓の専門的技術で最高のサービスを提供する」というスローガンのもと、体系的かつ専門的な人材育成を通じて、最高の航空サービスを提供するよう努めています。信頼と誠意を基本に、最適なソリューションを提供できるよう全力を尽くします。 NAOS社員一同

BUSINESS 事業内容

NAOSは現在、主要空港で空港業務アウトソーシングを行っています。主に旅客サービス、ランプハンドリング、整備、オペレーションなどの業務を担当しています。

空港業務アウトソーシング

　NAOSは現在、主要空港で空港業務アウトソーシングを行っています。主旅客サービス、ランプハンドリング、整備、オペレーションなどの業務を担当し、教育から業務遂行まで飛行機の安全な運航のために継続して努力しています。　日本の主要空港(NRT/HND/KIX/FUK/CTS)に就航する航空会社27以上の地上操業（旅客処理及びランプ操業）は、海外有数のグローバル企業及び日本国内の地域パートナー社と共同で業務を推進しています。

1.旅客サービス

　航空利用客の便利な移動のために出発手続き、発着/乗り換えゲート案内などのサービスを提供します。 ○チェックインカウンター、搭乗券発券、手荷物受託業務 ○出発/到着/乗り換えゲートの旅客案内サービス ○遺失物処理サービス

2.ランプハンドリング

飛行機の誘導、手荷物運搬などの業務を通じて、地上での航空機運行を支援します。 ○ボーディングブリッジ、トラップ車両の操作 ○荷物·手荷物搭載、搬送業務、ランプマスター ○ 航空機誘導、プッシュバック、トーイング、ディアイシング業務など

3.オペレーションサービス

飛行機とお客様の安全を守り、定時出発を目標に運行支援を行います。 ○乗務員と飛行経路、高度、燃料、天気の確認 ○発着便の工程管理 ○ロードコントロール業務など

WORK 仕事紹介

弊社では、グランドスタッフ、グランドハンドリングを現在募集しています！未経験の方も大歓迎。人柄・やる気を重視した採用を行っています。

空港グランドスタッフ

空港国際線グランドスタッフ (新千歳空港/成田空港/関西空港/福岡空港) 主に空港内で搭乗や到着するお客様のサポートを行います。 ●チェックイン業務(パスポートの確認,チケット発行,受託手荷物預かり) ●出発業務(出発ロビー案内,搭乗ゲート前案内,搭乗券確認) ●到着業務（ターミナルにて到着されたお客様の誘導,手荷物返却対応) ●乗り継ぎ案内業務(成田空港を経由して別の空港へ出発されるお客様の確認やご案内) ●手荷物の案内、捜索業務(手荷物返却の補助・逆流監視,手荷物が見つからないお客様の対応) ●通訳・翻訳業務　など

空港グランドハンドリング

●航空機の誘導航空機を滑走路からゲートまで誘導し、安全な駐機をサポートします。 ●荷物取り扱い旅客の荷物を受け取り、航空機への積み込みや荷物受け渡しを行います。 ●燃料供給航空機に必要な燃料を供給し、給油作業を管理します。 ●機内清掃航空機の機内清掃を実施し、次のフライトの準備を整えます。 ●乗務員サポート航空機の乗務員に必要な情報提供やサポートを行います。 ●安全確保航空機の地上での安全を確保し、事故やインシデントを予防します。 ●航空機の点検一部のメンテナンス作業や点検を実施し、航空機の安全性を確保します。